Política de privacidade

O responsável é Tiago Felippe da Silva Medeiros Consultoria em Marketing LTDA (CNPJ 35.662.515/0001-31), que usa a marca TM Traffic, com endereço na Est. do Boiuna, 785, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22723-021.

O canal para assuntos de privacidade é [email protected], com o assunto Meus dados.

Pedidos pelo site

nome, WhatsApp, empresa e setor são usados para registrar o pedido e responder sobre o assunto informado. Podemos associar o pedido à página de origem e à referência da visita para entender como o contato chegou. Para isso, o site guarda no seu navegador um código aleatório da visita, que não contém seu nome nem seu telefone.

Conversas

as mensagens trocadas por WhatsApp ou e-mail ajudam a dar continuidade ao atendimento e a apresentar as condições do serviço solicitado.

Ferramentas de revisão de vendas

as respostas e os valores que você informa são usados para gerar o resultado na própria página. Não é necessário fornecer nome, telefone ou e-mail para consultar esse resultado. Se depois você pedir contato, os dados do pedido seguem as condições acima.

Navegação

registros técnicos podem ser usados para funcionamento e segurança do site. Quando autorizados no aviso de preferências, recursos de análise e publicidade podem registrar informações como páginas visitadas, origem do acesso e tipo de dispositivo.

Não envie senhas, dados de cartão ou informações de saúde pelos formulários de contato. Pedidos da TM para acesso a contas, quando necessários, são orientados em uma etapa própria do serviço.

O atendimento a um pedido de serviço pode envolver procedimentos anteriores à contratação, realizados a seu pedido, e a execução do contrato, quando houver. Obrigações legais também podem exigir determinados registros. Usos opcionais baseados em consentimento dependem da sua escolha e podem ser interrompidos. Referência: Lei Geral de Proteção de Dados.

Fornecedores de hospedagem, armazenamento, gestão de contatos, WhatsApp e e-mail podem tratar dados para operar o site e o atendimento. A operação prevista usa Hostinger para hospedagem, Neon para registro de pedidos e GoHighLevel para organizar contatos e oportunidades.

Google, Meta e Microsoft podem receber informações de navegação para medição e publicidade quando esses recursos forem ativados conforme suas escolhas. A configuração deve impedir que campos de formulários e conteúdos pessoais de mensagens sejam expostos a ferramentas de análise da navegação.

Se você autorizar os recursos de publicidade, a TM pode avisar o Google e a Meta de que um pedido foi feito, para saber quais anúncios trouxeram contatos. Nesse aviso, telefone e e-mail seguem embaralhados por um código que não mostra o dado original, e o conteúdo das suas mensagens não é enviado.

Também pode haver compartilhamento para cumprir obrigação legal ou atender uma ordem de autoridade competente. A TM não comercializa seus dados pessoais.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. As condições e medidas aplicáveis precisam considerar o serviço utilizado e as exigências legais para essa transferência. Você pode solicitar informações pelo canal de privacidade.

Cookies são pequenos registros usados pelo site no navegador. Os necessários ao funcionamento e à segurança são separados dos opcionais, usados para análise e publicidade.

Você pode aceitar, recusar ou ajustar os opcionais no aviso de preferências. A recusa não impede o envio de um pedido de contato. O controle Preferências de cookies, no rodapé, permite rever a escolha. Referência: guia de cookies da ANPD.

Pedidos e conversas comerciais são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo necessidade de conservação para obrigação legal ou exercício de direitos. Dados de serviços contratados seguem os períodos aplicáveis à relação e às obrigações da empresa.

Os prazos de cookies e registros de navegação devem aparecer nas preferências do site. Você pode consultar a situação dos seus dados e solicitar a análise de exclusão pelo canal de privacidade.

Você pode solicitar confirmação de uso, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Conforme o caso, também pode pedir anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade, revogar consentimento ou se opor a um uso. Pedidos de exclusão são analisados considerando hipóteses legais de conservação. Direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.

Envie o pedido para [email protected], com o assunto Meus dados, e explique o que deseja consultar ou alterar. Podemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados. Não envie documentos pessoais antes de receber orientação.

A versão e a data de atualização ficam no início desta página. Mudanças no uso dos dados devem ser refletidas neste texto e nas informações oferecidas no momento da coleta.

Consulte os canais de contato e os Termos de uso.