O passo a passo
Saiba o que acontece antes de contratar e depois de começar.
Você precisa entender o trabalho, o investimento e a participação da sua equipe para decidir. O processo começa com uma conversa sobre sua empresa. Avaliação e execução têm suas condições apresentadas antes da contratação de cada etapa.
01
Primeiro, entender seu negócio
Você informa seu nome, WhatsApp, empresa e setor. Na conversa, procuramos entender o que vende, como atrai clientes e onde está a dificuldade. Também verificamos quem cuida do atendimento e quais registros de venda já existem.
Esse primeiro pedido não gera cobrança. Ele permite conversar sobre o que deve ser avaliado.
02
Depois, combinar a avaliação
Antes de contratar a avaliação, você conhece o valor, o prazo, as informações necessárias e o que será entregue. A equipe explica quais acessos podem ser necessários e como compartilhá-los pelo canal adequado.
Com os dados disponíveis, examinamos os pontos combinados: anúncios, páginas, atendimento, acompanhamento das conversas e vendas. A entrega organiza os pontos de atenção e as prioridades propostas.
03
Você recebe a proposta e decide
Se houver interesse em continuar, apresentamos o trabalho sugerido. A proposta detalha entregas, responsabilidades, investimento e condições. A contratação da avaliação não obriga sua empresa a contratar a execução.
Você pode tirar dúvidas antes de aceitar. O início do serviço depende do acordo entre as partes.
04
O trabalho começa com responsabilidades claras
Definimos os responsáveis, os acessos e a ordem das entregas. Sua empresa fornece informações sobre produtos, preços, disponibilidade e rotina de atendimento. A TM executa o que foi contratado e encaminha os materiais que precisam de aprovação.
Datas e dependências ficam combinadas no planejamento. Se uma etapa depender de uma informação ou liberação, isso deve ser sinalizado.
05
O acompanhamento orienta os ajustes
Nos encontros e relatórios previstos na proposta, comparamos ações, investimento, oportunidades e vendas registradas. A conversa precisa terminar com decisões: o que manter, o que corrigir e o que testar em seguida.
Os números disponíveis também mostram o que ainda precisa ser registrado. Sem a informação de fechamento, por exemplo, uma mensagem recebida não pode ser contada como venda.
06
O que você precisa organizar
- Uma pessoa responsável pelo contato com a TM e pelas aprovações.
- Informações atualizadas sobre sua oferta e o que pode entregar.
- Alguém para atender os interessados e acompanhar as negociações.
- Registros do que foi vendido e do que não avançou.
Conheça os serviços que podem entrar na proposta e como conectamos as etapas da venda.
Dúvidas sobre o início
Preciso enviar senhas pelo formulário?
Não. O pedido inicial solicita apenas seus dados de contato e identificação da empresa. Se a análise exigir acesso a ferramentas, a equipe orienta a liberação pelo canal adequado.
Existe um prazo único para toda empresa?
O prazo depende do trabalho e dos acessos necessários. Você recebe as datas aplicáveis à proposta antes de contratar. A equipe também precisa conhecer sua rotina antes de combinar as entregas.
Com quem esclareço uma dúvida antes do pedido?
Os canais oficiais estão na página de contato da TM Traffic.
Comece contando o que precisa mudar
Você informa sua situação. A equipe explica como a avaliação pode ajudar e quais são as condições para realizá-la.